Make.com pradedantiesiems: pirmasis scenarijus per 20 minučių

Ką galima automatizuoti su Make.com

Make.com yra vizualinis automatizavimo įrankis — jungiate blokus ekrane ir sukuriate procesą, kuris dirba be jūsų.

Štai penkios konkrečios situacijos, su kuriomis susiduria Lietuvos verslai:

Kliento forma → CRM. Klientas užpildo kontaktų formą svetainėje — jo duomenys automatiškai atsiranda HubSpot ar Notion lentelėje be jokio rankinio pervedimo.
El. laiškas → Google Sheets. Kiekvieną kartą, kai gaunas užsakymo el. laiškas, duomenys automatiškai įrašomi į suvestinę lentelę.
Naujas užsakymas → Slack pranešimas. Komanda akimirksniu sužino apie kiekvieną pardavimą — be nuolatinio el. pašto tikrinimo.
Instagram komentaras → duomenų bazė. Reklamos kampanijoje klientai komentuoja žodį — sistema automatiškai išsaugo jų profilius ir siunčia jiems žinutę.
Sąskaita faktūra → buhalterija. Kiekvieną mėnesį automatiškai generuojamos sąskaitos ir išsiunčiamos klientams PDF formatu.

Tai ne teorija — visos šios darbo eigos veikia dabar, naudojant nemokamą Make.com planą arba mokamą nuo 10,59 $/mėn.

Pagrindinės sąvokos

Prieš kuriant pirmąjį scenarijų, reikia suprasti keturis pagrindinius terminus.

Scenarijus (Scenario) — visa jūsų automatizavimo darbo eiga. Tai vizualinis diagrama, kurią matote ekrane: moduliai sujungti ryšiais, nurodantys, kokia tvarka vyksta veiksmai.

Modulis (Module) — vienas veiksmas scenarijuje. Gali būti trigeris (kas pradeda procesą) arba veiksmas (ką daryti). Pavyzdžiui: „gauk naują eilutę iš Google Sheets" yra modulis. „Išsiųsk el. laišką" — irgi modulis.

Sraigtas (Webhook) — specialus adresas (URL), kurį Make.com sugeneruoja jums. Kai kita sistema siunčia duomenis į šį adresą, jūsų scenarijus automatiškai paleidžiamas. Tai greičiausias būdas sujungti sistemas.

Operacija (Operation) — vienas duomenų apdorojimo vienetas. Nemokamame plane turite 1 000 operacijų per mėnesį. Kiekvieną kartą, kai scenarijus apdoroja vieną elementą — tai viena operacija.

Pirmasis scenarijus: Google Form → Google Sheets + el. laiškas

Sukursime praktiškiausią pradedantiesiems scenarijų: kai kas nors užpildo Google formą, duomenys automatiškai įrašomi į lentelę ir išsiunčiamas patvirtinimo el. laiškas.

Kas jums reikės prieš pradedant:

Make.com paskyra (nemokama, registracija per 2 min.)
Google paskyra su prieiga prie Forms ir Sheets
Sukurta Google forma su bent vienu klausimu (pvz., vardas ir el. paštas)
Sukurta Google Sheets lentelė su antraštėmis (pvz., „Vardas", „El. paštas", „Data")

Žingsnis 1: sukurkite naują scenarijų. Prisijunkite prie make.com. Kairėje spustelėkite Scenarios → Create a new scenario. Pamatysite tuščią darbo plotą su pliuso ženklu centre.

Žingsnis 2: pridėkite trigerį. Spustelėkite pliuso ženklą → ieškokite „Google Forms" → pasirinkite modulį „Watch Responses". Tai trigeris — jis stebės naujus formos atsakymus.

Prisijunkite savo Google paskyrą (leiskite prieigą), pasirinkite formą iš sąrašo. Laukelyje „Maximum number of results" įrašykite 1.

Žingsnis 3: pridėkite veiksmą — įrašyti į Sheets. Dešinėje nuo trigerio spustelėkite pliuso ženklo apskritimą → ieškokite „Google Sheets" → pasirinkite „Add a Row".

Pasirinkite savo lentelę. Laukuose „Column A", „Column B" ir t. t. spustelėkite pelę ir pasirinkite atitinkamus duomenis iš formos (pvz., vardas, el. paštas). Make.com rodo visus formos laukus kaip pasirenkamus elementus.

Žingsnis 4: pridėkite veiksmą — siųsti el. laišką. Vėl spustelėkite pliuso ženklas → ieškokite „Gmail" → pasirinkite „Send an Email".

Laukelyje „To" pasirinkite el. pašto lauką iš formos duomenų. Užpildykite temą ir tekstą. Galite įterpti kliento vardą tiesiai į laišką — spustelėkite laukelį ir pasirinkite vardo kintamąjį.

Žingsnis 5: patikrinkite ir aktyvuokite. Viršuje spustelėkite „Run once" — tai testas su realiais duomenimis. Užpildykite savo formą ir stebėkite, kaip scenarijus vykdomas. Žali varneliai reiškia sėkmę.

Kai viskas veikia — įjunkite scenarijų perjungikliu viršuje dešinėje. Nuo šiol scenarijus veikia automatiškai.

Bendra klaida: operacijų limitai

Nemokamame plane turite 1 000 operacijų per mėnesį. Tai skamba daug — bet lengva viršyti, jei nesuplanuosite iš anksto.

Kaip skaičiuoti operacijas: Kiekvienas modulio vykdymas = 1 operacija. Jei jūsų scenarijus turi 3 modulius ir paleidžiamas 100 kartų — tai 300 operacijų.

Kaip sutaupyti operacijas:

Naudokite filtrą (Filter). Prieš brangų modulį pridėkite sąlygą — scenarijus tęsiasi tik jei duomenys atitinka kriterijus. Pvz., el. laiškai siunčiami tik jei užsakymo suma viršija 50 €.
Nustatykite vykdymo intervalą. Vietoj „tikrinkite kiekvieną minutę" — „tikrinkite kas 15 minučių". Tai sumažina scenarijaus paleidimų skaičių 15 kartų.
Sujunkite modulius. Jei galite atlikti du veiksmus viename modulyje — naudokite vieną. Pvz., Google Sheets modulis „Add a Row" vienu kartu gali įrašyti visus stulpelius.

Jei pastebite, kad priartėjate prie 1 000 operacijų — Core planas kainuoja nuo 10,59 $/mėn. ir suteikia 10 000 operacijų. Daugumui mažų verslų to pakanka metams.

Make.com vs n8n: ką rinktis?

Abu įrankiai leidžia kurti automatizavimo darbo eigas — bet jie skirti skirtingiems naudotojams.

| Kriterijus | Make.com | n8n | |-----------|---------|------| | Techninis sudėtingumas | Minimalus — nereikia kodo | Vidutinis — kartais reikia JavaScript | | Kur veikia | Tik debesyje (cloud) | Debesyje arba savo serveryje (self-hosted) | | Nemokamas planas | 1 000 operacijų/mėn. | Neribotas (jei pats hostinate) | | Integracijų skaičius | 1 000+ paruoštų konektorių | 400+ konektorių + galimybė rašyti savo | | Duomenų privatumas | Duomenys eina per Make.com serverius | Jei hostinate patys — viskas pas jus | | Tinka | El. pardavimams, marketingui, mažam verslui | IT komandoms, medicinos, teisinėms firmoms |

Paprastas sprendimas:

Pasirinkite Make.com, jei:

Esate pradedantysis ir norite rezultato per valandą
Jums svarbios paruoštos integracijos (pvz., Shopify, Mailchimp, HubSpot)
Apdorojate nekonfidencialius duomenis

Pasirinkite n8n, jei:

Turite IT specialistą komandoje
Dirbate su jautriais duomenimis (medicininis, teisinis)
Norite neribotų operacijų be mėnesinio mokesčio
Reikia sudėtingesnės logikos su kodu

Kitas žingsnis

Sukūrėte pirmąjį scenarijų — puiku. Dabar yra du natūralūs keliai:

Jei norite giliau su Make.com: pridėkite ChatGPT modulį į savo scenarijų. Galite automatiškai generuoti atsakymų tekstus, kategorijuoti užklausas arba versti turinį. Mūsų mokymai apie AI el. pašto asistentą parodo, kaip tai padaryti.

Jei norite pabandyti n8n: skaitykite mūsų n8n apžvalgą — ten rasite palyginimą su Make.com ir instrukcijas, kaip pradėti nemokamai.

Svarbiausia — nesustokite ties pirmuoju scenarijumi. Kiekviena nauja darbo eiga sutaupo laiko kiekvieną dieną.